1. Правила использования:
Настоящие правила и условия заключаются между вами и Gudauri Diamonds и применяются ко всем бронированиям номеров в отелях и конференц-залов. Вы соглашаетесь с тем, что бронирование будет осуществлено добросовестно, только для Вас и Ваших приглашенных гостей, согласно установленным правилам (без ограничений) и ни для каких иных целей. Запрещено и не разрешено: перепродажа, размещение на веб-сайтах третьих лиц, а также спекулятивным, ложным или мошенническим способом. бронирование.
2. Тарифы и расчет:
Ваше бронирование будет сохранено по тарифу, согласованному при бронировании номера. В стоимость номера включен завтрак, напитки и другие дополнительные услуги не включены. (если не оговорено иное) Плата за номер должна быть оплачена во время бронирования (за исключением случаев отмены). Все остальные сборы должны быть оплачены в процессе получения услуги (или по согласованию). Дополнительную информацию о предварительных заказах на еду и напитки необходимо предоставить не позднее, чем за два дня. Счет будет отправлен на адрес электронной почты во время бронирования или получения услуги. Стоимость номера в отеле, конференц-зала, текущих суток, еды и напитков, а также работы бара будет списана с указанной вами пластиковой карты.
3. Отмена бронирования, изменение и нереализованное бронирование:
Если гость отменяет бронирование за 7 дней, оплаченная сумма будет полностью возвращена, а если гость отменяет менее чем за 7 дней, взимается 50% от оплаченной суммы.
4. Стандартное время заселения в номер гостиницы – 14:00.
Если номер свободен для раннего заезда, заселение возможно по согласованию с администрацией отеля. Плата за раннюю регистрацию может быть определена во время регистрации.
5. Стандартное время выезда – не позднее 12:00.
В случае позднего выезда (после 12 часов) с указанной карты будет снята комиссия. Если вы не покинете номер до 18:00, с вашей карты будет снята плата за дополнительную ночь. Также неоплаченные расходы будут возмещены с вашей банковской карты. Мы можем оставить ваш багаж в день отъезда или заезда.
6. Поздний выезд. Поздний выезд возможен за дополнительную плату.
7. Сокращение срока пребывания в отеле Если вы желаете сократить срок пребывания в отеле и забронировали номер по невозвратному тарифу, с вашей кредитной карты будет снята полная стоимость вашего бронирования, включая НДС. Если вы забронировали гибкий тариф, пожалуйста, сообщите об этом нашим сотрудникам не позднее 11:00 в день отъезда. В случае позднего уведомления с вашей банковской карты будет снята плата за поздний выезд или плата за следующую ночь. Более подробную информацию смотрите в деталях соответствующего тарифного плана.
8. Размещение в номере, детская и дополнительная кровать. Возможно размещение детской кровати и дополнительной кровати. Вы можете бесплатно воспользоваться детской кроваткой. Отель должен быть заранее уведомлен о дополнительной кровати. Дети до 6 лет размещаются в отеле бесплатно.
9. Возраст. Настоящие условия заключаются между вами и Gudauri Diamonds и применяются ко всем бронированиям номеров в отелях и конференц-залов.
10. В отель не допускаются домашние животные.
11. Курение и курение Курение и вейпинг с помощью других устройств в нашем отеле запрещены. (кроме террас и открытого пространства – двора). В случае курения или пассивного курения с вашей кредитной карты будет списан штраф в размере 200 (двухсот) долларов США в лари по официальному обменному курсу, установленному Национальным банком Грузии на день оплаты. .
12. Право на отказ от обслуживания
12.1 Мы оставляем за собой право: отказать вам в обслуживании или выслать вас без возврата денег: (i) если вы находитесь под воздействием алкоголя, наркотиков или других одурманивающих веществ и нарушаете общественный порядок; (ii) если вы нарушаете покой других гостей; (iii) если вы попытаетесь использовать наш отель в незаконных целях; (iv) если вы намеренно наносите ущерб имуществу отеля или гостям; (v) если вы превысите установленное количество людей, которым разрешено находиться в комнате без разрешения;
12.2 Огнестрельное и холодное оружие Во время пребывания в нашем отеле запрещается носить и хранить боеприпасы, холодное, огнестрельное или любое другое оружие. Если вы не соблюдаете это правило. Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании и попросить вас покинуть отель. Запрет не распространяется на сотрудников правоохранительных органов и сотрудников службы безопасности отелей, находящихся при исполнении служебных обязанностей и обязанных носить огнестрельное оружие при исполнении своих служебных обязанностей.
13. Ущерб отелю. Любой ущерб, причиненный номерам, конференц-залам или имуществу отеля во время вечеринки, а также любые потерянные вещи будут сняты с вашей кредитной карты.
14. Потерянные и найденные вещи. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Gudauri Diamonds не несет ответственности за потерянные, поврежденные или украденные личные вещи в случае